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회원정보수정 및 뉴스레터 수신설정 1:1 상담 게시판
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회원가입/멈버쉽 FAQ

  • 1

    회원으로 가입하면 어떤 혜택이 주어지나요?

  • 저희 뮤직랜드에서는 신규회원님들을 대상으로 첫구매후원으로 적립금 1000원을 지원해 드리고 있습니다.
    상품을 구입하실 때 마다 1-3%의 마일리지를 적립해 드립니다. (마일리지 적용률은 회원 등급에 따라 다소 차이가 있습니다.)
    마이페이지를 통해 구매내역 정리 및 배송 조회, 마이박스, 각종 내역서 발급 등을 관리하실 수 있습니다.
  • 2

    회원가입은 어떻게 하나요?

  • 회원가입은 PC버젼 웹사이트 상단메뉴 중 좌측에 있는 [회원가입] 버튼을 클릭합니다.
    약관에 동의하고 실명인증 과정을 거친 뒤 가입에 필요한 개인정보를 입력하신 후 [확인] 버튼을 누르시면 회원가입이 완료됩니다.
    14세 미만인 개인(어린이/학생)의 경우 부모님 동의서를 다운로드 받아 작성 후 FAX:031-932-5375 번으로 보내주시면 대행등록해 드립니다.
  • 3

    회원 정보를 변경하고 싶습니다.

  • 고객님의 회원 정보는 언제든지 접속하여 변경하실 수 있습니다.
    모든 정보가 소중하지만 특히 비밀번호는 특별한 관리가 필요한 부분이니 변경을 하실 경우 신중을 기하여 타인에게 노출되지 않도록 주의를 부탁드립니다. 정보 변경 절차는 아래와 같습니다.
    1 ) 로그인 후, [My Page] 를 클릭합니다.
    2 ) [My Page] 좌측 항목 중 상단의 [회원정보 수정 및 뉴스레터 수신설정]으로 들어갑니다.
    3 ) 로그인정보 / 개인정보 & 부가정보 / 뉴스레터 수신여부 설정수정으로 섹션이 나누어져 있어 원하는 항목만 선택하여 변경할 수 있습니다.
  • 4

    회원탈퇴는 어떻게 하나요?

  • 로그인 후 마이페이지 > 회원정보 수정 및 뉴스레터 수신설정 메뉴로 들어가신 후 하단에 보시면 회원탈퇴 메뉴가 있습니다.
  • 5

    회원을 탈퇴한 후 재가입이 가능한가요?

  • 중대한 위법사항에 의한 문제로 인해 탈퇴처리 된 경우가 아니라면 언제든지 재가입을 하실 수 있습니다.
    재가입시 동일한 주민등록번호로 가입하셨을 경우, 기존 상품주문정보의 열람이 가능합니다.
    단, 탈퇴 이전에 회원님께서 보유하셨던 적립금, 쿠폰, 보관함 리스트등은 재가입시에는 복원되지 않습니다.
  • 6

    우수회원제도가 어떻게 이루어지는지 알고 싶습니다.

  • Bronze 회원 (누적금액 100만원 이상) :
    적립금 1.5% 추가지급 (기본 1% + 추가 0.5% = 총 1.5%), 승급 감사 적립금(신설) : 3000원 지급
    Silver 회원 (누적금액 300만원 이상) :
    적립금 2% 추가지급 (기본 1% + 추가 1% = 총 2%), 승급 감사 적립금(신설) : 10000원 지급
    Gold 회원 (누적금액 600만원 이상) :
    적립금 2.5% 추가지급 (기본 1% + 추가 1.5% = 총 2.5%), 승급 감사 적립금(신설) : 15000원 지급
    V.I.P 회원 (누적금액 1000만원 이상) :
    적립금 3% 추가지급 (기본 1% + 추가 2% = 총 3%), 승급 감사 적립금(신설) : 20000원 지급
  • 7

    뮤직랜드 뉴스레터는 어떤 내용을 담고 있나요?

  • 뉴스레터는 음악과 영화를 사랑하는 회원님들의 요구에 발맞추어 분야별로 발빠른 각종 정보의 제공과 신상품 및 추천상품의 안내를 목적으로 하고 있습니다. 뉴스레터에 바라는 점이나 개선사항이 있으실 경우 저희에게 의견을 전해주시면 신속히 반영하여 상업성 메일이 아닌 정보와 즐거움을 주는 뉴스레터로 지속적인 발전을 시켜나가겠습니다.
  • 8

    뉴스레터 수신설정 변경은 어디서 해야 하나요?

  • 로그인 후 마이페이지 > 회원정보 수정 및 뉴스레터 수신설정 메뉴로 들어가신 후 하단에 보시면 뉴스레터 수신변경 메뉴가 있습니다.